Key Account Manager

Работодатель: Ракета Откликнуться

Зарплата

от 100 000 рублей

Необходимый опыт

от 3 до 6 лет

Формат работы

гибридный

Занятость

полная

Откликнуться на вакансию

Условия работы

заработная плата: оклад + возможность гибкого обсуждения системы мотивации
оформление по ТК РФ
график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 / с 10:00 до 19:00, возможность совмещать формат офис/удаленка
предоставление мобильной корпоративной связи
скидки для сотрудников компании на туристические услуги
возможность профессионального и карьерного роста в рамках компании
офис в 5 минутах от станции метро Павелецкая

Обязанности кандидата

сопровождать корпоративных Клиентов различных агентств (партнеров Ракеты) по текущим вопросам с целью развития Клиента (upsale)
выстраивать партнерские отношения с основными контактными лицами корпоративных Клиентов с целью как сохранить существующего Клиента, так и продать дополнительные продукты/услуги компании
взаимодействовать с другими департаментами Ракеты по проектам Клиента (как инициированным самим Клиентом, так и по инициативе Ракеты)
регулярно участвовать в формировании аналитики финансовых результатов по Клиенту
мониторить и анализировать результаты и предпринимать действия по снижению затрат и увеличению доходов компании
прогнозировать потребности Клиента и предлагать идеи по оптимизации на опережение
добиваться высшего показателя удовлетворенности Клиента — уметь слышать и слушать Клиента, вести диалог в сторону положительного решения проблемных ситуаций с любой компанией-Клиентом своевременно и при любых обстоятельствах
успешно и результативно коммуницировать с другими отделами компании для решения Клиентских вопросов
работать с обратной связью Клиента
проводить встречи, презентации, обучение для Клиента
быть в курсе ситуации на рынке, а также ситуации у каждого Клиента в частности
узнавать о том что к Клиенту выходит другой поставщик до того как он “собирается это делать”

Требования к кандидату

опыт работы в сфере бизнес-тревел
опыт работы КАМ или менеджером по имплементации будет Вашим преимуществом
опыт работы с крупным бизнесом
понимание специфики IT-продуктов в бизнес-тревел
знание online-продуктов, специфики, ключевых игроков рынка business travel
ориентированность на работу в сервисной индустрии
уверенная способность находить выход из проблемных ситуаций
хорошие коммуникативные способности
способность работать с большим объемом информации
способность работать в рамках сроков

Откликнуться

О работодателе

Компания «Ракета» — российский разработчик цифровой платформы и мобильного приложения для организации командировок и управления расходами. Наша платформа была создана в 2011 году, став первым онлайн-инструментом, который предлагал корпоративным клиентам быстрое и простое решение для организации бизнес-поездок под ключ.

Благодаря большому количеству проектов, реализованных для корпоративного сегмента, Ракета выросла в инновационную компанию.

Уже 13 лет мы успешно работаем с корпоративным сегментом из России и зарубежных стран. У компании два основных офиса: в Москве и Екатеринбурге. Ну а наши сотрудники проживают от Владивостока до Канады. На сегодняшний день более 400 компаний сократили расходы и время на организацию деловых поездок вместе в Ракетой.

Сайт компании Ракета

Посмотреть все вакансии от компании Ракета